Онлайн курс Управление командой от Яндекс Практикум
На курсе вы изучите:
· Постановку задач: Освоите алгоритм и получите чек-лист, как правильно ставить задачи. Научитесь формулировать их так, чтобы не разочаровываться в результате. Разберётесь, как понять, какому сотруднику лучше поручить конкретную задачу. Узнаете, что делать, если ваш руководитель ставит расплывчатые задачи.
· Оперативное управление: приоритеты и делегирование: Вы научитесь расставлять приоритеты, делегировать, проводить локальные изменения в подразделении.
· Настройка процессов: эффективность команды: Вы начнёте оптимизировать работу своего подразделения: перестанете вмешиваться в работу сотрудников, но будете в курсе их дел.
· Развитие команды: Научитесь нанимать сотрудников: начиная от профиля должности заканчивая адаптацией новичка. Узнаете, как увольнять сотрудников и не чувствовать вину за это решение. Освоите понятный алгоритм, чтобы проводить встречи по развитию. Сможете составлять план развития для сотрудников. Поймёте, как балансировать между целями бизнеса и развитием конкретного сотрудника, когда эти цели не совпадают
· Управление изменениями: Разберётесь, как отвечать команде на неудобные вопросы о повышении зарплаты и грядущих сокращениях. Сможете аргументировать своему руководителю, почему нужно что-то изменить. Поймёте, как вовлечь в реализацию изменений команду, если она этого не хочет. Научитесь говорить «нет» сотрудникам на их предложения
· Финальная встреча с наставником: Подведёте итоги всей программы. Поставите цели по вашему развитию. Составите план вашего развития как руководителя
В 2023 году я стала руководителем небольшой команды и решила систематизировать знания, полученные из самых разных источников и жизненного опыта профильным курсом. Некоторые подходы и техники были мне знакомы, некоторые я применяла интуитивно. Я работаю в IT компании, в удалённой команде, поэтому у меня уже был какой-то багаж знаний осознанного менеджмента. Но знакомый материал только придавал уверенности в том, что уже многое я делаю правильно.
Мне больше нравится формат лонгридов, чем видео-лекций, в том числе поэтому я выбрала Практикум. Формат обучения такой:
- изучаешь теорию на платформе (в тренажёре),
- ходишь на воркшопы, где активно отрабатываешь полученные знания на практике,
- посещаешь индивидуальные консультации с наставником (это вообще киллер-фича курса).
Чего мне в курсе не хватило.
Есть минимальные требования для получения выпускных документов, но выполнить их очень легко (я бы даже сказала слишком легко), мне чуть не хватило внешней мотивации в виде боле строгих условий.
Я бы ещё уделила внимание проработке заданий в тренажёре, некоторые вопросы слишком лёгкие, у некоторых какой-то неоднозначный ответ, а некоторые своей наивностью меня сильно веселили. Утрирую пример: по какой методике нужно ставить задачи? Варианты ответа: стол, гусеница, SMART, геолог. Но всё это косметические недочёты, а где-то вкусовщина.
Что точно было круто.
Воркшопы. Тебе сначала сильно лень идти на них после работы, а потом втягиваешься и кайфуешь в отработках, в общении.
Консультации с наставником — чистый кайф, самый полезный для меня инструмент. Иногда я приходила на них без повестки, а уходила с планом действий по решению какой-нибудь управленческой задачи. Иногда самому сложно заметить в себе и сделать что-то элементарное, например, понаблюдать за своим энергоресурсом в течение дня. С подачи наставника я выяснила, что вообще не на ту часть дня ставлю встречи и перестала так делать. И немножко страдать перестала.
Курс точно рекомендую, особенно тем, кто интересуется адекватным лидерством/управлением командой.