Отзывы о курсах онлайн-школы Нетология

Хочу предостеречь всех, кто планирует обучение в «Нетологии». Моя история — классический пример того, как за красивым маркетингом скрывается нежелание соблюдать закон о защите прав потребителей. Суть проблемы: Купила курс «Инженер по тестированию: расширенный» за 130 530 руб. в рассрочку. Обещали обучение «с нуля», загруженность 10-12ч в неделю. То что происходит в действительности ужасно. Качество контента: Программа не адаптирована для новичков. Уроки поверхностные. Большая часть материала разбирается в общих чертах, вся инфа есть в свободном доступе в интернете. А они эту инфу продают за огромные деньги. Ссылки в доп. материалах не открываются (битые), либо находятся под санкциями (приходится устраивать танцы с бубном чтобы их посмотреть), а обучение базируется на ПО, которое официально заблокировано в РФ из-за санкций. Школа не адаптировала тех. базу под реалии рынка. К одному домашнему заданию я не могла приступить 3 дня. Потому что все эти 3 дня пыталась зарегистрироваться в JIRA, где регистрация новых пользователей ограничена. Домашнее задание было под угрозой срыва. В общей вкладке вопросы – ответы множество людей, столкнувшихся с такой же проблемой. Доступа к платформе часто нет из-за каких то сбоев. Получается у вас есть вечером 2 часа на учебу, но и их вы не можете использовать, т.к. ни с приложения, ни с браузера не можете войти в аккаунт. Формальный подход: Домашние задания проверяются сухо, обратной связи по существу почти нет. Главная цель школы — проставить «зачет» и открыть следующий модуль. Сертификат о прохождении 1 модуля был выдан еще до того как модуль закончился. А вопросов осталось тьма. Практика минимальна. Можно сказать, платите деньги за самостоятельное обучение. Можно сказать СПАСИБО, что сейчас существует ИИ. Без него разобраться было бы почти невозможно. Способы, описанные для установки ПО кураторами, не работали. Называется, крутитесь .как можете. А в программе не должно быть запрещенных приложений!!!!!! Ложь менеджеров: При продаже говорят о нагрузке 10-12 часов и возможности совмещения, на лекциях же признают, что это полноценная работа без возможности совмещения. И чтоб полностью охватить весь объем тратить нужно ежедневно часов по 5. Главный «сюрприз» при возврате: Когда я решила расторгнуть договор, пройдя всего 1 модуль из 19, школа предложила вернуть мне всего 34 969 руб. (меньше 30% стоимости!). Оказывается, в их оферте (Версия №10) есть хитрая схема: они называют 60% стоимости «лицензионным вознаграждением», которое якобы не возвращается сразу после 3 занятия. На самом деле, по закону (ст. 32 ЗоЗПП), потребитель имеет право вернуть деньги за вычетом только реальных расходов школы. Никакие «лицензии» и внутренние таблицы процентов не могут стоять выше закона. Школа просто рисует эти цифры из головы, чтобы удержать ваши деньги. По версии Нетологии, как только вы открыли платформу — вы якобы "потребили" бóльшую часть стоимости курса. Но позвольте, я пришла за обучением, проверкой домашних заданий и дипломом, а не за правом просто зайти на сайт и посмотреть видеоролики. Фактически, эта "лицензия" — это воздух. Школа пытается продать доступ к материалам как самостоятельный продукт, чтобы обойти закон и не возвращать деньги за непройденные модули. Это классическая попытка подменить понятия: образовательную услугу (которую нужно возвращать по закону) называют "лицензией" (которую они считают невозвратной). В моем случае за 1 пройденный модуль из 19 они хотят оставить себе почти 100 тысяч рублей. Это не бизнес, это узаконенный отъем денег у студентов Итог: На данный момент мной будет подана официальная жалоба в Роспотребнадзор по факту включения в договор условий, ущемляющих права потребителя и далее иск в суд. Совет всем: Если вы дорожите своими деньгами и временем, не соглашайтесь на это обучение. Поберегите деньги, нервы и время. Если не верите моему отзыву, поищите в инете похожие и я вас уверяю что вы их найдете!!!!! На мирное урегулирование Нетология не идет!!!!!