Онлайн курс Профессия: Product Manager от ProductStar

По совету друзей решил пройти обучение именно в ProductStar. Курс: «Профессия продакт-менеджер». И оно стоит того. Ребята крутые. Уроки классные, структурированные, много материала, ссылок, доп информации. Отдельное спасибо за возможность проходить обучение в своем темпе и за возможность перемещаться по структуре курсу туда-сюда. Респект основателям за классное комьюнити, полезные мероприяти, стримы, встречи. Всё это помогает погрузиться в обучение.

Начну с конца: оно того стоит, пока ни разу не пожалела.
Людям, привыкшим к академическому образованию, поначалу на курсе будет очень непривычно. Риторика далеко не научная. Тут не будут предлагать заучить концепции, методологии, подходы, хотя они и упоминаются. Всё от практики. У разных уроков - разные "спикеры", причем привлекаются явно люди, которые именно на соответствующем вопросе специализируются. Один урок состоит из видеолекций (разбиты на части, удобно смотреть.. на их просмотр уходит примерно 1 час). А потом идёт д/з, предполагающее, что на каком-то примере (желательно из твоей работы) ты должен применить какой-то подход и получить результат - например, нарисовать customer journey map или оценить рынок по данным из открытых источников. На д/з может уйти часа 2-3. Но после его выполнения ты точно сможешь объяснить концепцию, которая за этим стоит. По сути учить-то ничего и не надо.
Где-то спикер прямо сообщает, что даёт рекомендации исходя из своего опыта (в такой-то ситуации делает так, в другой сяк).
Курс явно нацелен на то, чтобы ты смог всё это делать на работе. Вот прям сейчас бери, начинай работать и сразу можешь применять на практике то, что делал на курсе.
Спасибо!

Курс Продакт Менеджер от ProductStar приобрела в августе 2022 года, до сих пор прошла 20%, потому что одна мысль о курсе вызывает у меня отторжение и негодование.
Начнем с того, что люди, составляющие "курс" явно далеки от методов образовательной программы. Система обучения не структурирована, лишена логики, а большинство спикеров оставляют желать лучшего. Я бы назвала это не курс, а хаотичный набор видео, ссылок, инструментов. Очевидно, создатели пытались произвести на свет эффективный продукт, но по итогу получилась просто каша, которая не укладывается в голове. Начнем по порядку.
Спикеры. Лекторы. Зачастую это люди, делящиеся своим опытом, которые не обладают навыками презентации и подачи материала, от чего, слушать их просто невозможно. Особенно, мне нравилась одна мадам, которая во время лекций каждый 5минут хлебала жидкость из стакана и чавкала. Камон, ребята, вы учите людей создавать эффективные продукты и не научились монтировать видео? Были и те, кого действительно приятно слушать, но их было меньшинство.
Материал. Материала действительно много, куча ссылок, лайфхаков, инструментов. НО! уроки между собой вообще не связаны, они нарезаны из других курсов, информация часто дублируется, а так же лишена последовательности. Далеко не всегда понятно "А о чем вообще урок, как и в какой момент это применять?" В голове не складывается полная картинка "А что же должен делать проджект или продакт менеджер?" Если спустя время открыть презентации к уроку, вы не сможете освежить материал в памяти, потому что презентации зачастую не содержательны.
ДЗ. О это моя любимая тема и головная боль. Я написала столько запросов ментору, что по ощущениям их больше, чем самого курса. Проверяют ДЗ видимо какие-то фрилансеры, которые работают по бумажке "как должно быть" не подключают логику или анализ. Периодически мне не засчитывали ДЗ из-за вещей, которые не имеют прямого отношения к проверке знаний: например форматирование одной ячейки, которая в "их" примере была НЕправильная, но я решила не идти на поводу и сделать как надо. Выходит, нужно не как правильно, а как нарисовано, и плевать, если оно неправильно. Доказательством моей правоты было то, что после обращений ментору, мне засчитывали ДЗ. Вопрос, почему я должна тратить свое время на исправление ошибок ваших работников? В курсе отсутствует понятие - "качественная проверка знаний".
Вторая интересная особенность ДЗ - на уроке вам говорят одно, а задают совершенно другое. Другими словами, "нам рассказывали про медведей, а в дз просят нарисовать утку". Товарищи создатели, я вас удивлю, но ДЗ - это проверка УСВОЕННОГО материала, а не тест на смекалку и аналитические способности.
Резюме. По итогу курса Продакт менеджер от ProductStar вы не сможете выйти на рынок, как Продакт менеджер.
Я могу и без курса найти в интернете массу несвязной хаотичной информации и раскладывать ее по полочкам. Но если я плачу деньги за образовательную программу, мне бы хотелось видеть:
А. Лекторов, хоть как-то умеющих доносить информацию,
Б. Структурированный материал, для расшифровки которого мне не понадобятся "годы",

Обучаюсь с июля 2022 на направлении product manager. Удобная платформа, доступное изложение материалов, дополнительные источники информации, рекомендации литературы, отработка навыков на собственном проекте, еженедельные вебинары и встречи с кураторами, поддержка от менторов по любым вопросам онлайн.

До курса по продакт-менеджменту у меня уже был опыт в предпренимательстве, запуске своих проектов. Несколько лет думал о возможности перейти в IT и в начале пандемии решил начинать выбирать направление. Учился я около года, точнее букет сказать - до сих пор могу открыть и посмотреть любую тему, читаю исследования, статьи по теме, выступления на конференциях, общаюсь в комьюнити Продакстара. Мои ожидания оправдались, действительно, удалось собрать крутых экспертов и авторов, программа собрана так, что ты с полного нуля получаешь те знания, которые ведут тебя к получению профессии продакт менеджера. Сейчас могу уверенно сказать, что ценность получаемых знаний кратно выше цены курса, курс, как минимум, стоит каждого оплаченного тенге. Отдельно хочу отметить Карьерный центр Продакстара, это не маркетинговый ход, эта штука реально работает. Примерно к середине обучения тебя начинают вести, с тобой работают, подсвечивают предыдущий опыт в контексте продакт менеджмента. На данный момент работаю в крупной казахстанской компании и запускаю свой стартап обучения программированию)

Добрый день, друзья! Хочу поделиться своим опытом обучения в Productstar и предостеречь вас от несоразмерной траты своих средств.
Прохожу курс "Профессия Product Manager". За те немалые деньги, что были потрачены, какие "–" и "+" я получаю:
– Отсутствие методики обучения.
В этом курсе нет четкой структуры изложения. Лекции совершенно разных людей собраны в некие смысловые блоки, но единая нить повествования между ними отсутсвует. То есть, из-за того, что в каждом видео разный лектор и в процессе подготовки и записи они между собой никак не кооперировались, ОБЩАЯ картина информации получается разрозненной, поверхностной, тяжёлой для восприятия и усвоения. Более того, некоторые уроки вырваны из контекста курса другого(смежного) направления или из каких-то сторонних вебинаров по продуктовой теме, и просто вставлены в этот курс. Такая вот сборная солянка из разной информации. Учебным КУРСОМ, в прямом значении этого слова, данную информационную подборку я бы назвать постеснялся. Дополню также, что в этой подборке имеет место дублирование тем лекций и домашних заданий. Конечно же, повторение – мать учения, но в данном случае это в очередной раз подчеркивает отсутствие продуманной методики подачи материала, а также отсутсвие ответственного за этот материал человека, который бы его отсматривал, контролировал целостность и вносил своевременные правки и обновления.
– Небрежное отношение к учебным материалам.
Некоторые лекции записаны с плохим качеством звука и изображения, с мелким, нечитаемым текстом на слайдах/мониторе лектора. Встречалось такое, что лектор закрывал часть важной информации на экране окошком изображения с веб-камеры, а ты читай как хочешь. И самая часто повторяющаяся и яркая недоработка этих видеозаписей – это отсутсвие монтажа там, где он ДОЛЖЕН был быть. То есть, например, лектор объясняет какую-то тему, запинается, берет паузу, и начинает предложение сначала. Иногда, они даже вслух произносят "стоп, заново"! В такие моменты сразу возникает мысль: "так, тут, наверное, должна была быть монтажная склейка...". Но ее не сделали. Зачем? И так сойдет.
Представьте, как если бы кто-то написал оглавление к книге, потом передал бы ее другим авторам для написания глав, причем у каждой главы свой автор, но ни тот, кто составлял оглавление, ни авторы между собой не обсуждали содержание и посыл книги, а каждый писал бы что-то от себя, потом ее издают без редактуры, как есть, со всеми ошибками, опечатками, разными шрифтами, дублирующейся информацией и тд, подписывают “Учебник по менеджменту продуктов” и ставят на полочку за $999. Вот по такому принципу и устроен данный курс.
Это две основных проблемы. Я пришел сюда за качественной информацией и структурной её подачей, но не получил ни того, ни другого.
Другие неприятные мелочи:
– у них есть “внутренняя рассрочка” оплаты за обучение, но вы можете ею воспользоваться, только если банк откажет в кредите;
– реальная программа курса отличалась от той, что была прописана в брошюре, которую мне прислали до покупки;
– куча разных чатов в телеграме и слэке, во всех разная информация. Это путает – за чем следить, на что подписываться, где самая важная информация? Я так и не разобрался;
– процесс погружения в курс происходит так: вы платите деньги, вам открывают доступ к платформе с тонной информации, а дальше сами с ней разбираетесь. Есть вопросы – задавайте, нет – о вас никто и не вспомнит. Об этом заявляется сразу и это не плюс и не минус, просто имейте в виду. До конца доходят только самые дисциплинированные, мотивировать вас никто не будет;
– некоторые лекторы сухо излагают материал, будто читают по бумажке. Слушать довольно сложно.
Далее. Когда я аргументированно выразил свое недовольство в чате поддержки, меня из мессенджера перевели в “отдел по работе с клиентами”, где общение происходит по ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ, и отвечают раз в сутки, и то, если быть настойчивым. Мне не сказали “да, в чем-то вы, конечно, правы, давайте обсудим…” ИЛИ “нет, мы не согласны, все, что вы написали – ложь, и у нас есть такие-то и такие-то аргументы…”, не позвонили, вообще не попытались как-то разобраться в ситуации, я уже молчу о простом человеческом “извините”… Просто отправили общаться почтой в вышеупомянутый отдел, где на мою просьбу о возврате части средств за непройденный остаток курса, предложили перейти на какой-то другой курс из тех, что они предлагают, а после моего отказа не ответили. После того, как я написал еще раз, попросту прислали ссылку на договор, мол, все услуги оказаны в полном объеме и никаких возвратов не предполагается. Договор – это все понятно, но ответьте, пожалуйста, на 2 вопроса:
1. Учитывая все вышеописанное, за что конкретно я и другие студенты платим такие огромные деньги? У вас косяк на косяке и никто ими не занимается, никакого динамичного развития платформы не наблюдается. Вы пишете, что обучаете менеджменту продуктов уже 10+ лет, а у самих копеечный лендинг на тильде с устаревшим многообещающим набором фраз и уловок, битыми/дублирующимися ссылками и дизайном в стиле “панорама-тв”. И это продуктовый подход? Чему может научить учитель, который сам не соответсвует тому, чему обучает?
2. По какой объективной причине невозможен возврат средств студентам? Может они уходят на строительство кампуса университета Продактстар или в фонд помощи несостоявшимся продактам? В других крупных платформах, например, деньги готовы вернуть в любой момент обучения.
Теперь, из плюсов:
+ приятная девушка-продавец, общалась ненавязчиво;
+ быстро отвечают в чате поддержки. Но если вопрос сложный, ответ от нескольких часов до суток;
+ быстро проверяют домашки;
+ есть реально интересные лекторы и лекции, можно у них многое узнать и начать копать дальше самостоятельно;
+ есть внутренняя активность – групповые дз, вебинары и тд. Но я бы не сказал, что ее много;
+ большой объем информации;
+ недавно начали тестировать новую платформу для курса. Она мало чем отличается от старой, но это хотя бы что-то.
Вывод:
Курс в целом нормальный, научиться можно – материала много, есть довольно интересные вещи, но заявленных денег точно не стоит. Как я уже сказал, после оплаты вам просто дают доступ к информации, а дальше сами. Так зачем СТОЛЬКО платить, когда все это можно найти бесплатно в интернете, в книгах и подкастах? Загуглите какие скиллы необходимы продактам, составьте себе план маршрута и топайте сами, а Продактстар вам для этого не нужен. На крайний случай, если уж очень хотите потратить деньги, очень хорошо подумайте и ищите те организации, где к ВАШИМ средствам подойдут ответственно. Удачи!