Онлайн курс Составление скриптов для телефонных переговоров от Нетология
790 ₽
Описание курса
На этом курсе вы узнаете, какие существуют скрипты и программы для работы с ними, научитесь составлять скрипты для исходящих и входящих звонков, а также поймёте, как обучать этому своих сотрудников.