Онлайн курс CX-исследования от Skillbox
3 месяца
от 3 702 ₽/мес
44 421 ₽
Описание курса
Вы научитесь исследовать поведение, цели и мотивацию пользователей с помощью качественных и количественных методов, текстовой аналитики и машинного обучения. Поймёте, как избежать лишних трат при разработке продукта и улучшить клиентский опыт.